Preguntas frecuentes

¿Necesitas ayuda?


Preguntas Frecuentes

Puedes comprar cerezas y picotas del Valle del Jerte haciendo uso de nuestra pasarela de pago, añadiendo las cerezas y/o picotas al carrito y posteriormente haciendo el pago mediante tarjeta de crédito o débito, o bien poniéndote en contacto con nosotros mediante la sección contacto.

Puede que no sea la temporada de cerezas o de castañas y que no dispongamos del producto hasta la próxima primavera u otoño. ¡Lo bueno siempre se hace esperar!

Debido a que nuestro stock depende de la cosecha diaria no podemos garantizar una cantidad fija de nuestros productos, por lo que no aceptamos reservas.

Por la compra de 5 cajas de cualquier cereza categoría Oro u Oro Plus, recibirá una caja de cerezas Plata gratis.

Los gastos de envío varían dependiendo de las cantidades que se compren:

  • para pedidos de una o dos cajas los gastos de envío son de 8 euros.
  • para pedidos de tres a siete cajas los gastos de envío son de 7,5 euros.
  • para pedidos de ocho cajas en adelante los gastos de envío son de 6,5 euros.

Una vez se se realice la compra, usted recibirá el pedido en su casa en 24 horas siempre que la orden de venta se haya recibido antes del jueves a las 18 horas. Si la compra se ha realizado de viernes a domingo, el producto se enviará el lunes.